11月9日上午11點左右，在河南商務廳的大門口發生讓人憤怒而且痛心的一幕，保安將一名74歲的老太太馮愛英打倒后揚長而去，老人昏倒在冰冷的地板上四十多分鐘，期間進進出出的商務廳十幾個工作人員竟無一人撥打120幫助倒地的老太太，甚至還有人冷嘲熱瘋“自己摔倒的，躺那里賴誰呢”，直到馮愛英的家人趕到現場撥打120電話，老人才被送至醫院救治。

當事人家屬到達現場以后，經八路派出所的民警便將雙方當事人張旭升和樊玉芝帶至派出所進行了詢問。從監控視頻中顯示，10點鐘左右馮愛英和老伴樊玉芝就在商務廳大門口處等候，11點左右，商務廳對外投資和經濟合作處處長張旭升在大門口處被樊玉芝攔下說話，突然，張旭升招手喊來3名保安，其中兩名保安一左一右扣住樊玉芝的胳膊，另一個保安從后面用一只手勒住樊玉芝的脖子，另一只手按住頭。這時馮愛英上前拉勒住老伴脖子的保安，這名保安轉身看了一眼，隨后用肘猛擊馮愛英頭部，重擊之下的馮愛英整個人飛了出去，摔倒在地，身體痛苦地蜷縮在一起，而打人的保安沒有停留，很快到消失在監控的畫面之外。

據當事人樊玉芝反映，他們此次是找張旭升解決侄女婿劉軍強在波黑務工期間死亡的事情，在這之前已經往返商務廳20多次了。2015年2月份，老兩口的侄女馮紅蘭的丈夫劉軍強與河南防腐保溫開發有限公司簽訂境外勞務用工合同，8月13日在波黑務工時突然死亡，馮紅蘭從小父母雙亡，一直跟著馮愛英樊玉芝老兩口身邊長大。事情發生后，樊玉芝老兩口幫助處理侄女婿的善后事宜。2016年5月，樊玉芝將事情反映給商務廳廳長焦錦淼，焦廳長當即要求對外投資和經濟合作處處長張旭升盡快處理，張旭升也在此后的協調會上向廳長表態1個月內將此事解決?？珊髞矸裰ダ蟽煽谝恢钡炔坏教幚斫Y果，只好一趟趟往返商務廳找張旭升，每次得到的答復不是“正在調查”“正在辦理”拖延就是“出差”、“開會”“不在”避而不見。11月9日發生這件事也是張旭升和樊玉芝提前約好的，可當他們到達商務廳門口時，被保安告知張旭升在開會，他們就在商務廳大門口等著，11點鐘的樣子，樊玉芝突然看見張旭升背著包準備離開，便上前攔住了他“張處長，你來來回回讓我跑了這么多趟了，我們的事啥時候處理?”張旭升很不耐煩“我今天有事，沒有時間”樊玉芝只好說“你給廳長保證一個月解決，過去這么長時間不解決，咱兩一起見廳長去”張旭升發火了“保安，過來”三個保安跑了過來，便發生了監控里的一幕。據樊玉芝說，當老伴馮愛英倒在地上時，進進出出十幾個人，沒有人詢問或者打120的，還有兩個對外投資和經濟合作處的兩名女工作人員(去的次數多了，對外投資和經濟合作處的人全都認識)對躺在地上的老伴說“你自己摔倒的，躺地上賴誰呢?”。當派出所的民警趕到時，張旭升趁著混亂想偷偷駕車逃離現場，還是樊玉芝擋在車的前面，民警將張旭升和樊玉芝帶到經八路派出所了解情況。

據當時出診的鄭大二附院的收治情況顯示，馮愛英于12：30分被120送至急診科，診斷為骶尾部外傷、左側坐骨支骨骨折、腦震蕩。

記者從負責處理此事的經八路派出所獲悉，當時雙方已經到派出所接受詢問，警方也調取了現場的視頻資料，具體情況還在進一步調查，等馮愛英的傷情鑒定結果出來，警方將進一步處理。來源：新浪微博